相信很多經(jīng)銷商都會頭疼產(chǎn)品退的退貨。有出貨，就會有退貨，這是很正常的。在當今激烈的競爭市場下，如果不能正常的降低與控制產(chǎn)品的退貨，所有的辛苦與付出也許就白費了，但如何有效減少與控制產(chǎn)品退貨，下面幾點則是重中之重：
（1） 選擇符合當?shù)叵M習慣的產(chǎn)品
如：規(guī)格的大小，包裝的樣式，價格的高低。有些市場散稱賣的比較好，有些市場大包裝賣的比較好，有些市場**產(chǎn)品賣的比較好。
（2）不同的時期采取不同的考核方式
如：開展市場前，宜采取高底薪+低提成的工資結(jié)構(gòu)，以做市場為主，不特別考核銷量。開展市場后，宜采取低底薪+高提成的工資結(jié)構(gòu)，以銷量考核為主。這樣就可避免經(jīng)銷商業(yè)務員夏季為了完成任務拿提成而壓貨，較終因壓貨而導致退貨。
（3）下貨之前先檢查客戶的倉庫庫存
不查看庫存就直接下貨，較終損害的是經(jīng)銷商的利益。很多市場大批量整箱未開封的退貨，這就是業(yè)務員沒有檢查客戶倉庫庫存的結(jié)果。對于這種退回來的貨，建議三倍沖抵銷售人員的銷量。
（4）勤跑市場，做好產(chǎn)品的下貨后期管理
多走訪市場，不要下貨之后就不聞不問。每次進店記得查看產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，將新日期的產(chǎn)品放在貨架里面，將老日期的產(chǎn)品放在貨架的外面。
（5）制定合理的價格體系與利潤分成
價格過高，產(chǎn)品動銷慢；利潤太低，經(jīng)銷商不主推產(chǎn)品，產(chǎn)品動銷也會慢。動銷慢的結(jié)果就是退貨多。
（6）要有幾家銷量好，客情關(guān)系好的門店
能處理老日期產(chǎn)品的門店?；厥盏呢洸荒芊旁趥}庫睡覺，必須盡快送到銷量好的門店做活動或**處理掉。
（7）做好門店的基礎(chǔ)陳列
陳列不僅僅要量多，還要質(zhì)量好，同時還要有“陳列就是資源”的意識。下貨頗爾濾芯之后不要收了錢就拍屁股走人，要及時將產(chǎn)品上架，即使排面緊張，擠擠還是會有的。
（9）能開發(fā)特通渠道
如酒店、機關(guān)單位、學校、車站、養(yǎng)老院等渠道。
（10）選擇合適的日期做外場處理庫存
比如在重大節(jié)假日做外場活動，很多地方還有趕集的習俗，也可以做外場活動處理。也不妨多放點廠家所提供的贈（禮）品，以供營銷。
退貨雖不可避免，但可減少和控制，關(guān)鍵是看經(jīng)銷商愿不愿意想辦法來解決，想措施來應對，想方案來執(zhí)行。